为贯彻落实今年5月1日起开始实施的《陕西省实施<无障碍环境建设条例>办法》，向老年人、残疾人提供更加优质、便捷的医疗卫生服务，省卫生计生委日前发文，要求全省各级卫生计生部门和医疗单位进一步提高服务意识，为老年人、残疾人开设便捷服务，配备无障碍设施，营造更加和谐温馨的医疗服务环境。

　　在加强老年人医疗卫生服务方面，一是鼓励创办老年康复中心、老年医院、护理院等为老年人服务的专门机构，促进老年人看病、护理和养老问题的解决。二是完善老年人就医的便利设施建设，二级以上医院要加强老年病学科建设，增加老年科床位数量。三是为老年人提供良好的就医环境，增开老年人专用窗口、床位或优先提供服务，免费为老年病人提供担架轮椅等器具，减免老年人门急诊挂号费和普通诊疗费。四是优先安排预约和预约转诊的老年人就诊，增加专家号源的预约比例，为老年人就诊提供畅通的绿色通道。五是积极组织医护人员和志愿者为老年人开展巡诊、送医、送药上门服务，将护理服务延伸至老年人家庭。

　　在加强残疾人医疗卫生服务方面，一是遵照实用、易行的原则，为残疾人提供便捷的无障碍设施，如划定残疾人专用停车位、建立无障碍坡道、安装无障碍电梯，设置无障碍卫生间和低位洗手池，设立挂号缴费、取药、化验矮窗位等。二是建立残疾人就医绿色通道。优先为残疾人患者提供医疗服务和安排床位，先住院后办手续，简化就诊流程。免除残疾人患者的停车费、普通挂号费、急诊挂号费等一般费用，并酌情减免诊疗费。三是加强医院志愿者队伍建设，开设手语导医服务，方便听力和言语残疾人就医，允许视力残疾人携带采取防护措施的导盲犬出入医疗机构。四是加强康复治疗专科建设，培训医务人员，积极推进残疾人康复治疗工作。