在党的群众路线教育实践活动中，周至县民政局在县委县政府的正确领导下坚持立学立行、即知即改，针对群众反映的问题，推出“民声直听、民情直达、民事直办”措施，深入低保家庭、优抚对象和群众代表，高龄老人家庭，察看了解他们的生产生活现状，认真聆听他们的诉求和心声，深入细致宣传解答民政政策，用爱心、热心、诚心、耐心变“群众跑路”办事，为“干部跑腿”服务，有效解决了群众“最后一公里”问题。

    在切实解决高龄老人生活保健补贴金发放问题上，县民政局联合人社部门、财政部门共同建立老人信息共享平台，整合多卡发放补贴金，实行一卡发放高龄补贴金，通过网银系统，及时为33000余人发放补贴金。在农业银行、邮政储蓄实行网银发放补贴金，全县376个行政村共设金穗惠农通POS点500家,老人不出门、不跑路，直接在村领取高龄补贴资金，方便了群众，有效地服务老人，解决高龄补贴发放工作的瓶颈问题。